皆さんは会社員ですか?
それともフリーランスですか?
どちらにせよ!
実は皆さんが稼ぐうえで絶対に必要になってくるスキル
それが営業ということで
前回,営業スキルの初歩を第一弾として投稿いたしました。
なかなか好評だったので第二弾の中級編を書いていこうと思います。
ぜひぜひ第一弾の方もご覧いただければと思います。
レベルの高い人(営業でトップの人)と過ごすようにする
①レベルの高い人(営業でトップの人)と過ごすようにする
下を見て安心しているようではなかなか伸びません。
なので
「自分より確実に格上の人と話す、または過ごす」
です!
出来る人は普段の気遣いや振る舞いなど学ぶことが多いです。
どんな風に仕事をしているのか見て、話して、実践して吸収していきましょう!
お客様の理解度チェックから始める
②お客様の理解度チェックから始める
大きな会社では提案のロールプレイングをしてから訪問する事が多いでしょう。
これはあくまでも想定なので実際とはかなり違いが出てきます。
お客様がある程度知っているのに1から説明されたらどうでしょう?
この時間無駄だな〜
と感じてしまいそれ以降の話に集中出来ない場合もあります。
なので説明になってしまわないよう、お客様と対話を心掛け臨機応変に対応していきましょう!
足を止めない
③足を止めない
出来る人と出来ない人の差って簡単な事ですけど
やってるかやってないかなんです。
ある程度成績が入るようになってきたから少し休もう。
が一番危険!
1日の遅れが1週間、1か月の遅れになることも。
「昨日は調子が悪くてできなかった○○。今日は昨日分を含め倍やろう!」
ちょっとした意識の差が自分を高めてくれます。
アドバイスをもらう
④アドバイスをもらう
NG例
「これやってみましたが出来なかったです」
「ダメでした」
「どうしたらいいですか?」
なんて上司に言ったりしてませんか?
なんでダメだったのか考えたのでしょうか?
アドバイスをもらうためにはしっかり自分の考えを持つ事。
GOOD例
「今日はこの様にご案内してみましたが良いお返事はいただけませんでした。原因は○○かと思われます。次回○○をご案内してみようと思うのですがどうでしょうか?」
どうですか?
しっかり自分で考える事と具体的に伝える事で、相談された相手もアドバイスしやすくなるのでお互いにストレスフリーになりませんか?
ほんの少しの意識で変わりますので実践してみてください。
まとめ
いかがでしたでしょうか
営業スキルの中級編!
・レベルの高い人から吸収する
・お客さまの理解度をチェックし無駄な説明をしない
・歩みを止めない。どんどん進める
・原因と対応を把握しその提示をもってアドバイスをもらう
明日から実践して評価と成績を爆上げしてしまいましょう(^^♪
経済的自由の道にむかって一生に進んでいきましょう
それでは!( ..)φメモメモ
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